Bij het exporteren van een boeking naar de aangesloten boekhoudsoftware valideert de API van de aangesloten boekhoudsoftware doorgaans de boeking op volledigheid en juistheid.
Voor zover de boeking na deze validatie niet wordt geaccepteerd, wordt de factuur weergegeven als “fout” in het MFO boekportaal van Lyanthe. De ‘fout’ bevat altijd een foutbeschrijving.
Hieronder vindt u een overzicht met betrekking tot hoe te controleren of er exportfouten zijn opgetreden, wat de meest voorkomende exportfouten zijn en hoe deze zijn op te lossen.
Foutmeldingen controleren
In Lyanthe’s boekportaal MFO kunt u controleren of alle boekingen succesvol zijn geëxporteerd.
Voor zover er een exportfout is opgetreden, kunt u deze vinden via:
- MFO Boekportaal > Openstaand Werk pagina toont een telling van fouten per administratie in de kolom “verifiëren”. Door te klikken navigeert u naar de details van de fouten inclusief de specifieke foutmelding;
- MFO Boekportaal > Digitale Brievenbus toont een rode melding “Exporteren” voor zover een boeking niet door Exact Online wordt geaccepteerd, door op de boeking te klikken verschijnt de foutmelding.
Tip: Als u alle inkoop- en verkoopfacturen heeft verwerkt, controleer dan altijd of ze allemaal succesvol zijn geëxporteerd en niet zijn geretourneerd met een exportfout.