Exact Online Foutmelding: Incorrect Division Code

Na het synchroniseren krijgt u de melding :

"Cannot synchronize. Probable because incorrect division code"

Dit betekent dat de synchronisatie niet kan plaatsvinden voor de desbetreffende administratie vanwege een onjuiste of incorrecte divisiecode, ook wel TP-code genoemd. Een divisiecode wordt vaak gebruikt om verschillende afdelingen binnen een organisatie te identificeren.

Mogelijke oorzaken van dit probleem kunnen zijn:

• De opgegeven divisiecode (TP-code) bestaat niet in het systeem.
• Er is een typefout gemaakt bij het invoeren van de divisiecode.

Om dit probleem op te lossen, moet je controleren of de opgegeven divisie code correct is en of deze bestaat in het systeem. De correcte divisie code dient u in geven in de Gateway bij de desbetreffende administratie.